久留米市上津のお客様より、1階ではWi-Fiが使えるのに、2階の寝室や書斎ではインターネットが遅い
インターネットがつながらなくなることがあるとのご相談をいただきました。
最近はパソコンやスマートフォンだけでなく、タブレット、テレビ、ゲーム機、防犯カメラなど、Wi-Fi接続する機器が増えています。
そのため、以前は問題なく使えていたWi-Fi環境でも、接続台数の増加や設置場所の影響で、ネット速度の低下や接続不良が起きることがあります。
今回は、ご自宅の構造や無線ルーターの設置場所を確認し、メッシュWi-Fi構築と中継器の設置設定で、家中どこでも安定して使いやすいWi-Fi環境へ改善いたしました。
Wi-Fiが繋がりにくい原因について
Wi-Fiが繋がらない、ネット速度が遅い、通信が切れていまうといったトラブルには、さまざまな原因があります。
代表的な原因として以下のようなものがあります。
- 無線ルーターの設置場所が悪い
- 2階や離れた部屋まで電波が届いていない
- 壁や床、家具などが電波を弱めている
- 接続している機器が多い
- 無線ルーター本体が古くなっている
- 中継器の設置場所が合っていない
- ホームルーターの電波状況が不安定
Wi-Fiトラブルは、ルーターなど機器故障だけが原因とは限りません。
家の広さ、壁の材質、階段の位置、電子レンジなどの家電、ルーターの設置場所、契約している回線、接続台数など、さまざまな要因が関係します。
そのため、Wi-Fi機器を買い替える前に、まずは現在の環境を確認することが大切です。
久留米市のお客様よりWi-Fi改善のご相談
今回は久留米市内、上津の戸建て住宅にお住まいのお客様で、ご相談内容は、以下のようなものでした。
- ルーターの近くでは問題なく使える
- 2階に行くとWi-Fiが弱くなる
- 寝室では動画が止まることが多い
- 書斎でオンライン会議が不安定
- スマホはつながるがパソコンだけ遅い
- 中継器を買ったがちゃんと設定できているか分からない
お問い合わせをいただいた時は、「ルーターを買い替えれば直りますか？」と、ご心配されていました。
しかし、Wi-Fi環境は無線ルーターなど機器の性能だけでなく、家の構造やルーターの置き場所や距離によって大きく変わります。
今回は、現在のルーターの位置、2階での電波状況、接続している機器の台数などを確認したうえで、改善方法をご提案いたしました。
メッシュWi-Fi・中継器で改善できること
2階や離れた部屋でWi-Fiが弱い場合、メッシュWi-Fiの環境づくりや中継器を設置することで改善できることがあります。
中継器は：ルーターの親機からWi-Fi電波を受け取り、離れた場所へ電波を届けるための機器です。
メッシュWi-Fi：複数の機器を組み合わせて、家全体にWi-Fiの範囲を広げる仕組みです。
以下のような場合におすすめです。
- 戸建て住宅で2階や離れた場所でのWi-Fiが弱い
- 寝室や書斎など接続する場所によってインターネットが遅い
- リビングでは使えるが奥の部屋では不安定
- オンライン会議や動画視聴が途中で止まる
- スマホやパソコンを家中で安定して使いたい
ただし、市販されている中継器を購入してコンセントに挿すだけでは改善いたしません。
設定が必要なのと、設置場所が悪いと効果がなかったり、接続が不安定になったりすることもあります。
Wi-Fi環境の改善では、どの機器を使うかだけでなく、どう設置するかがとても重要です。
設置場所によってWi-Fiの安定性は変わります
今回の作業では、まず現在のWi-Fiの電波状況を確認。
そのうえで、無線ルーター本体の位置や高さ、メッシュWi-Fi機器（中継器）の設定と配置調整をいたしました。
Wi-Fi機器の設置で確認するポイントは以下の通りです。
- ルーター親機の設置場所と高さ調整
- メッシュWi-Fi（中継器）が親機の電波をしっかり受けられる位置か
- 2階や奥の部屋まで電波が届いているか
- 電子レンジなど電波干渉しやすい家電が近くにないか
- 床に直置きしていないか
- 接続するパソコンやスマホなどの台数
メッシュWi-Fiの子機や中継器は、Wi-Fiが届かない部屋に置けばよいと思われがちですが、実際には親機の電波をしっかり受けられる場所に設置する必要があります。
親機からの電波が弱い場所に中継器を置いてしまうと、電波を受け取れずに中継することになり、思ったように改善しない場合があります。
今回は、ご自宅の構造に合わせて機器の配置を見直し、家の中で電波が届きにくい場所を減らしました。
ホームルーターの電波改善にも対応
最近は、光回線ではなく、コンセントに挿して使う据置型Wi-Fi、いわゆるホームルーターをご利用の方も増えています。
ホームルーターは工事不要で使いやすい一方、置く場所によって速度や安定性が大きく変わることがあります。
以下のようなお悩みもよくあります。
- ホームルーターの速度が遅い
- 夜になるとインターネットが重い
- 窓際に置いた方がよいのか分からない
- 2階に置くべきか1階に置くべきか迷っている
- パソコンだけ接続が不安定になる
ホームルーターの場合、屋外からの電波を受ける位置と、家の中へWi-Fiを飛ばす位置の両方を考える必要があります。
窓際に置くべきか、家の中心に置くべきか、2階に置くべきかは、ご自宅の状況によって異なります。
そのため、実際に現地で確認しながら調整することが大切です。
久留米市周辺でのWi-Fi設定・訪問サポートに対応
当店では久留米市を中心に、Wi-Fi接続設定、メッシュWi-Fi環境構築、中継器設定、無線LANルーターの電波改善などインターネット環境構築
Wi-Fiがつながらなくなった、ルータを新しいものに交換したい、見守りカメラを設置したいなど、インターネット関連機器のトラブル解決について訪問サポートを行っております。
対応エリアの一例は以下の通りです。
- 久留米市
- 鳥栖市
- 小郡市
- 筑後市
- 八女市
- 広川町
- 大刀洗町
- うきは市
- みやき町
「Wi-Fi設定 久留米市」「Wi-Fi 繋がらない 久留米市」「メッシュWi-Fi 設置 久留米市」「中継器 設定 久留米市」などでお探しの方は、お気軽にご相談ください。
ご自宅や事務所へ訪問し、Wi-Fiの電波状況や機器の配置を確認しながら、使いやすいインターネット環境づくりをサポートいたします。
まとめ
2階だけWi-Fiが弱い、寝室で動画が止まる、オンライン会議が切れるといった症状は、無線ルーターや中継器の配置を見直すことで改善できる場合があります。
「2階でWi-Fiが繋がらない」
「寝室や書斎だけインターネットが遅い」
「メッシュWi-Fiや中継器の設定をしてほしい」
このようなお悩みがある方は、一度Wi-Fi環境を確認してみることをお勧めいたします。
久留米市周辺でWi-Fi設定、メッシュWi-Fi化、中継器設置設定、ホームルーターの電波改善をご希望の方は、お気軽にご相談ください。
ご自宅の環境に合わせて、最適なWi-Fi環境づくりをサポートいたします。