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「デジタルカメラやスマートフォンで撮影した旅行や家族の写真を、誤って全削除してしまった！」「『フォーマットしますか？』と聞かれて、うっかり『はい』を押してしまった…」と真っ青になっていませんか？

先日、久留米市のお客様から「子どもの運動会や旅行の思い出の写真が入ったSDカードのデータを間違えて消してしまった。二度と撮り直せない写真なので何とか復旧できないか」という切実なご相談をいただきました。

ご安心ください！SDカードで「削除」や「フォーマット」を行っても、新しい写真で上書きされていない限り、データの本体は内部に残っているケースがほとんどです。久留米市のデータ復旧専門「ピース」が大切な思い出の写真を救出した事例をご紹介します。

SDカードの写真を誤消去した直後に絶対守るべきこと

消えてしまった写真の復元成功率を高めるために、以下のポイントを必ず守ってください。

• 【最重要】そのSDカードで絶対に新しい撮影をしない： 削除直後はデータの「目次」が消えただけで、実データは眠っています。しかし、1枚でも新しく撮影するとデータが上書きされ、復元が不可能になります。
• すぐにカメラやスマホから抜き取る： 機器に入れたままだと、自動的にログやサムネイルが生成されて上書きされる恐れがあります。
• 市販の無料復元ソフトを安易に使わない： 誤った復元操作によりファイル構造がズタズタになり、プロでも復元できなくなるケースが多発しています。

プロのデータ復元技術と写真救出ステップ

お預かりしたSDカードをこれ以上上書きしないよう、読み取り専用（ライトプロテクト）の状態で診断いたしました。

• 完全セクターイメージの抽出： SDカード本体に負担をかけないよう、専用の復旧装置を用いて全領域のRAWイメージをディスクへ複製。
• ディープスキャン解析： 写真ファイル特有のシグネチャ（JPEGのヘッダー・フッター情報やRAWデータ構造）をバイナリレベルで精密解析。
• 写真データの復元と破損検証： 検出された写真・動画ファイルを展開し、画像にブロックノイズや破損がないかを1枚ずつ厳密に確認。

結果として、消去してしまった約1,800枚の写真データのうち、99%以上となる約1,780枚の完全復元に成功いたしました！復元データは新品のUSBメモリに安全に保存してお客様にお渡しし、「大切な思い出が戻ってきて本当に良かった！」と涙を浮かべて喜んでいただけました。

※こちらはイメージです

この記事を書いた人・修理担当者

龍本 匡功（出張パソコン修理サポート「ピース」代表）

業界歴10年 累計対応10,000件以上！ 年間500件以上解決

大手パソコン修理会社での豊富な経験と技術を活かし、お客様一人ひとりに寄り添った柔軟なサポートをしたいという想いで、久留米市にて「ピース」を開業いたしました。

当店の3つのこだわり

1. 「データを残す修理」が最優先
   メーカー修理でデータが消えると言われたパソコンも、大切なデータを守りながら修理します。
2. 専門用語を使わない、安心のお見積もり
   作業前に必ず「何をするのか・いくらかかるのか」を分かりやすくご説明。不当な請求は一切いたしません。
3. スーツ着用・丁寧な接客でご自宅へ
   出張サポートだからこそ、清潔感のある身だしなみと、丁寧で親身な対応を徹底しております。

「パソコンが起動しない」「他店で断られた」など、どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください！

対応エリア：久留米市を中心に出張対応（近隣の市もお気軽にご相談ください）

📞

070-8989-1150 受付 9:00 ～ 20:00（年中無休）

LINEで無料相談・お見積り

※作業中などで電話に出られない場合は、折り返しご連絡いたします。

今回の復旧サマリー

SDカードのデータ復旧ならピースへ

SDカード、microSDカード、USBメモリなど、誤って消してしまったデータの復旧は時間と初動が何よりも大切です。

久留米市周辺で「写真を間違えて消した」「SDカードが読み込めない」とお困りの方は、諦める前にパソコン・データ復旧専門店「ピース」へすぐにご相談ください！

「パソコンの電源を切ろうとしたら『更新プログラムを構成しています』の画面のまま数時間経っても終わらない…」「再起動すると『変更を元に戻しています』と表示され、毎回アップデートに失敗する」とお悩みではありませんか？

先日、久留米市にお住まいのお客様から「Windows Updateの画面で『0x800f…』というエラーが出て何週間も更新できない。パソコンの動作も異常に重くなっている」というご相談をいただきました。

Windowsの更新エラーを放置すると、最新のセキュリティ対策が適用されないだけでなく、パソコンが突然起動しなくなる重大なリスクに繋がります。当店ではデータや設定を保持したまま、更新エラーの根本原因を解消して最新状態へ復旧いたします！

Windows Updateが終わらない・失敗を繰り返す原因

アップデートが途中で止まったり、失敗を繰り返したりする背景には以下の問題があります。

• 更新プログラムの一時ファイル（キャッシュ）の破損： ダウンロード中にネットワークが瞬断するなどしてファイルが壊れ、正常なインストールを妨げている。
• Windowsシステムファイルの整合性エラー： 過去の強制終了などでOSの構成データに破損が生じている。
• ストレージ（Cドライブ）の空き容量不足： アップデートを展開するために必要な空き容量が不足している。
• サードパーティ製常駐ソフト・セキュリティソフトの干渉： 更新プログラムの書き換え処理をウイルスと誤認してブロックしている。

プロによるキャッシュクリアとシステム修復手順

お預かりしたパソコンに対し、専門的なトラブルシューティングを実施いたしました。

• 不要な更新キャッシュ（SoftwareDistribution）の完全クリア： Windows Updateサービスを一時停止し、蓄積していた破損キャッシュフォルダをリフレッシュ再生成。
• システムコンポーネントの整合性修復： DISM（展開イメージのサービスと管理ツール）およびSFCコマンドを用い、破損していたWindowsシステムファイルを正常な原本から復元。
• 更新コンポーネントの手動適用： エラーで弾かれていた更新プログラム（KB番号）をカタログから抽出し、安全にスタンドアロン適用。

処置完了後、Windows Updateがスムーズに進行し、最新のセキュリティパッチが正常に適用完了！パソコンの動作速度も元の軽快さを取り戻しました。データやインストール済みソフトは一切影響を受けず、そのままご利用いただけます。

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この記事を書いた人・修理担当者

龍本 匡功（出張パソコン修理サポート「ピース」代表）

業界歴10年 累計対応10,000件以上！ 年間500件以上解決

大手パソコン修理会社での豊富な経験と技術を活かし、お客様一人ひとりに寄り添った柔軟なサポートをしたいという想いで、久留米市にて「ピース」を開業いたしました。

当店の3つのこだわり

1. 「データを残す修理」が最優先
   メーカー修理でデータが消えると言われたパソコンも、大切なデータを守りながら修理します。
2. 専門用語を使わない、安心のお見積もり
   作業前に必ず「何をするのか・いくらかかるのか」を分かりやすくご説明。不当な請求は一切いたしません。
3. スーツ着用・丁寧な接客でご自宅へ
   出張サポートだからこそ、清潔感のある身だしなみと、丁寧で親身な対応を徹底しております。

「パソコンが起動しない」「他店で断られた」など、どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください！

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今回の修理サマリー

Windows更新トラブルはピースにお任せ

「更新が終わらないから」と電源ボタンを長押しして強制終了すると、最悪の場合Windowsが二度と起動しなくなる恐れがあります。

久留米市でWindows Updateのエラー、終わらないトラブル、青い更新画面でのフリーズにお困りの方は、パソコン修理専門店「ピース」へお気軽にご相談ください！

「パソコンの電源を入れると、メーカーのロゴ画面の下で点がくるくる回ったまま一向に進まない…」「自動修復の画面が出て再起動を繰り返す（起動ループ）」という深刻なトラブルに頭を抱えていませんか？

先日、久留米市のお客様から「Windowsノートパソコンが急に起動しなくなった。画面がロゴのまま固まる。大切な仕事データが入っているが初期化せずに直せないか」というご相談をいただきました。

※なお、Macの起動不良につきましては部品供給やセキュリティの制約上、当店では対応できないケースが多くお断りしております。しかし、Windowsパソコンの起動不良・起動ループ修復は当店の最も得意とする専門分野です！データを一切消さずにOSシステムを復旧した事例をご紹介します。

Windowsのロゴマークから進まない・起動ループの原因

パソコンのロゴマークから先へ進まない場合、主に以下のようなシステムまたはハードウェアの異常が起きています。

• ブート領域（BCD / EFI）の破損： Windowsを起動させるための案内標識となる起動ファイルが破損している。
• Windows Updateの適用失敗： バックグラウンドでの更新中に電源が切れたり競合が起き、システムファイルに不整合が生じた。
• ストレージ（SSD/HDD）のファイルシステムエラー： 不良セクタの発生により、OSの重要モジュールが読み込めなくなっている。
• ※注意： 強制終了を何度も繰り返すと、SSD内部のデータ自体が物理的にクラッシュしてしまうリスクがあるため大変危険です。

プロによるシステム修復とデータ保護の復旧手順

お客様の大切なデータを失わないよう、慎重に診断と修復作業を進めました。

• ストレージの完全性検査： 専用ツールで内蔵SSDを取り出さずに健康状態を診断。ハードウェアの致命的破損はなく、システム領域の論理エラーであることを確認。
• 回復環境（WinRE）からのコマンド修復： コマンドプロンプトを立ち上げ、DISMコマンドおよびSFC（システムファイルチェッカー）を実行して破損ファイルを完全修復。
• ブート構成データ（BCD）の再構築： 壊れていたブートセクタ情報をコマンドでクリアし、新たにクリーンなBCDを再生成。
• 起動テストと整合性チェック： 再起動を実施したところ、数秒のロゴ表示を経て正常にデスクトップ画面が立ち上がりました！

お客様の写真、ドキュメント、メール、ブックマーク、各種ソフトのログイン情報もすべて以前とまったく同じ状態で無事にお手元へお戻しできました。

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1. 「データを残す修理」が最優先
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今回の修理サマリー

起動しないWindowsパソコンの修理はピースへ

メーカー修理に出すと「一律初期化」と案内されるような症状でも、当店ならデータを最優先で守りながら復旧が可能です。

久留米市でWindowsパソコンが起動しない、青いエラー画面でループする、ロゴから進まないとお困りの方は、パソコン専門店「ピース」へすぐにご相談ください！

「印刷ボタンを押したのにプリンターがウンともスンとも言わない」「パソコン画面に『プリンターがオフラインです』と出て動かない…」と急ぎの印刷ができず焦っていませんか？

先日、久留米市にお住まいのお客様から「キヤノンの複合機プリンターを新しく購入したが、Wi-Fi接続がうまくいかず印刷できない。スキャナーも使えるようにしてほしい」という出張サポートのご依頼をいただきました。

プリンターの接続トラブルは、年賀状シーズンや確定申告、急な仕事書類の印刷時に多発するトラブルの代表格です。パソコン修理ピースなら、お客様のご自宅やオフィスへ出張し、無線Wi-Fi設定からドライバ導入、スキャン設定までその場で確実に解決いたします！

プリンターが急に印刷できなくなる主な原因

プリンター本体に用紙やインクが入っていても印刷できない場合、以下の通信・システム的な原因が考えられます。

• Wi-Fi接続の切断・IPアドレスの変更： ルーター再起動などでプリンターのIPアドレスが変わり、パソコンが見失っている。
• 印刷スプーラー（待機ジョブ）の詰まり： 過去の印刷エラーが待機キューに残り、後続の印刷命令をすべてせき止めている。
• プリンタードライバの不整合： Windowsの標準ドライバが誤適用され、スキャン機能や高画質印刷が制限されている。
• オフライン表示の誤検知： 双方向通信の不具合により、実際には繋がっているのにオフライン扱いになっている。

プロによる現場出張トラブルシューティング

お客様宅へ出張し、パソコンと複合機の環境を現地でチェック・設定いたしました。

• ネットワーク環境の固定化： プリンターのIPアドレスをルーター側で固定割り当てし、今後の接続途切れを根本防止。
• 純正フルドライバのインストール： メーカー公式サイトより最新のフルセットアップソフトウェアをダウンロードし、印刷・スキャナー両方の機能をセットアップ。
• 印刷スプーラーの強制クリア： WindowsのPrint Spoolerサービスを停止し、蓄積していた破損ジョブファイルを完全消去して再起動。
• 動作確認テスト： パソコンからのテスト印刷、スマホからの写真印刷、原稿のスキャン取り込みが完璧に動作することを確認。

作業は約45分でスムーズに完了し、「自分では何時間やってもダメだったのに、あっという間に直って助かりました」と大変喜んでいただけました。

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今回のサポートサマリー

久留米市のプリンター設定はピースへ

エプソン、キヤノン、ブラザー、HPなど全主要メーカーのプリンター設定に対応しております。重い複合機をお店に持ち込む必要はございません。

久留米市および筑後エリアでプリンターが動かない、設定がわからないとお困りの方は、出張サポートの「ピース」へいつでもお気軽にご連絡ください！

「愛用しているパナソニック Let’s note（レッツノート）を机に置くと、ガタガタと揺れる」「底面のバッテリー部分がポッコリ膨らんできている気がする…」と不安を感じていませんか？

先日、久留米市で事業をされているお客様から「仕事用に使っているレッツノート（CF-SZ6）のバッテリーが膨張してカバーが浮いてきた。業務で毎日使うため、データを消さずに短期間で直してほしい」というご相談をいただきました。

頑丈でビジネスマンに絶大な人気を誇るレッツノートですが、長年の使用によるリチウムイオンバッテリーの経年劣化・ガス発生による膨張は避けて通れません。当店では適合する純正・高品質バッテリーを迅速に手配し、データを完全に保持したまま安全に交換修理いたします！

レッツノートのバッテリー膨張を放置する危険性

バッテリーの膨張は単に外見が歪むだけでなく、パソコン本体に深刻なダメージを与える危険信号です。

• 机の上でガタつく・底蓋の変形： 内部から押し出される強い圧力により、マグネシウム合金のボディやツメが歪んでしまいます。
• マザーボードやトラックパッドの圧迫故障： 膨らんだバッテリーが内部基板やフラットケーブルを圧迫し、誤作動や断線を引き起こすリスクがあります。
• 発煙・発火の危険性： 膨張したバッテリーセルは皮膜が限界まで伸びており、外部からの衝撃やショートで最悪の場合、発火事故に繋がる恐れがあります。

プロによる安全なバッテリー交換と内部点検

お預かりしたレッツノートを安全第一で慎重に処置いたしました。

• 膨張バッテリーの安全な取り外し： ショートや破損を起こさないよう専用の手順で通電を遮断し、膨張したバッテリーパックを慎重に分離・安全隔離。
• 内部フレームと端子の歪み点検： バッテリーハウス内部や接続コネクタに歪みや腐食がないか精密チェック。内部ホコリの簡易クリーニングも実施。
• 新品バッテリーパックの装着と充電制御テスト： 適合する新品バッテリーを装着し、ACアダプター接続時の充電テスト、放電テスト、パナソニック純正ユーティリティでの健全性を確認。

交換後は机の上に置いても一切ガタつくことなく、新品時のスマートな安定感が復活！SSD内の仕事の書類や顧客データ、設定環境は一切消去せず、そのまま即日〜翌日でお引き渡しいたしました。

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1. 「データを残す修理」が最優先
   メーカー修理でデータが消えると言われたパソコンも、大切なデータを守りながら修理します。
2. 専門用語を使わない、安心のお見積もり
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今回の修理サマリー

レッツノートのバッテリー修理はピースへ

メーカー公式の修理受付が終了した古い型番のレッツノートでも、当店なら高品質なパーツをお取り寄せして柔軟に対応可能です。

久留米市でレッツノートのバッテリー膨張、電源トラブル、SSD換装なら、パソコン修理専門店「ピース」へお気軽にお問い合わせください！

「仕事の重要書類や写真を入れていたUSBメモリが突然認識しなくなった」「パソコンに挿すと『フォーマットしますか？』と表示されて中身が見られない…」と血の気が引くような思いをしていませんか？

先日、久留米市の法人様から「長年業務データを保存していたUSBメモリを挿してもドライブが開かず、『アクセスできません』と表示される。今日中にデータを取り出したい」という緊急のご相談をいただきました。

※なお、端子が物理的にポッキリ折れてしまった場合や基板自体が割れている重度物理破損の復旧は当店では対応不可となっております。しかし、「挿しても認識しない」「フォルダが開けない」「フォーマット要求が出る」といったファイルシステム障害・認識不良の症状であれば、当店で多数のデータ復旧実績がございます！

USBメモリが認識しない・読めない原因と危険なNG行動

USBメモリは手軽で便利な反面、静電気や予期せぬ抜き差しによってデータ領域が破損しやすい繊細な記憶媒体です。

• ファイルシステム（FAT32/exFAT）の破損： データの目次にあたる管理領域が壊れ、PCが「未フォーマットの空ドライブ」と誤認してしまう。
• 不良セクタの発生： メモリチップ内部の記録素子が劣化し、一部のデータが読み取りエラーを起こしている。
• 絶対にやってはいけないNG行動： 画面に「フォーマットしますか？」と出た際に絶対に「はい」を押さないでください！データの上書きが進み、復旧率が著しく低下します。また、何度も抜き差しを繰り返すのも致命的なチップ破損を招きます。

プロの専用機材によるデータ復旧ステップ

お預かりしたUSBメモリに対し、これ以上の負荷をかけないよう専用のデータ復旧専用機材を用いて救出作業を行いました。

• セクターレベルでのイメージバックアップ： 元のUSBメモリへの直接操作を避け、専用ハードウェア経由で読み取れる全セクタを完全複製。
• ファイルシステム構造の論理解析： 破損していたインデックス情報を修復・バイパスし、消失していたフォルダ階層を再構築。
• ファイル整合性チェックとデータ救出： エクセルファイル（.xlsx）、ワード文書（.docx）、PDF、写真データを安全な新品メディアへ抽出。

作業の結果、消失したと思われていた重要業務データの98%以上の救出に成功いたしました！即日〜翌朝でお客様へ納品し、無事に業務の危機を乗り越えていただくことができました。

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認識しないUSBのデータ救出はピースへ

USBメモリのトラブルは初期対応が運命を分けます。認識しなくなったときは、触らずそのままの状態で当店にお持ち込みください。

久留米市近郊でUSBメモリやSDカードのデータ復旧なら、実績豊富な「ピース」へご相談ください。大切なデータを守るため全力を尽くします！

「パソコンの画面右下のWi-Fiアイコンが地球儀マークになってネットが見られない」「スマートフォンのWi-Fiは繋がっているのに、なぜかパソコンだけ繋がらない…」と突然のネットワーク遮断に困っていませんか？

先日、久留米市にお住まいのお客様から「朝パソコンを開いたら急にインターネットに繋がらなくなった。仕事のメールも確認できず困り果てている」という緊急の出張ご依頼をいただきました。

インターネットのトラブルは、修理ではなく「機器の設定やドライバの不整合」が原因であるケースが非常に多く、専門スタッフが現地で診断すれば短時間で元通り繋がるようになります！今回はその解決事例をご紹介します。

「スマホは繋がるのにPCだけ繋がらない」原因

スマホやテレビはネットに繋がっているのに、パソコンだけがWi-Fiに繋がらない場合、主な原因はパソコン内部の設定やネットワークカードにあります。

• ネットワークアダプター（Wi-Fi受信部）のドライバエラー： Windowsアップデートなどの影響でWi-Fiドライバが一時的にフリーズ・破損している。
• IPアドレスの競合・DNS設定の狂い： ルーターからパソコンへ正常な通信アドレスが割り当てられていない。
• 機内モードの誤作動や帯域（2.4GHz / 5GHz）の干渉： 近隣の電波干渉や省電力機能の誤動作。
• セキュリティソフトの通信遮断： セキュリティソフトのファイアウォールが誤って通信をブロックしている。

プロによる現地出張トラブルシューティング

久留米市のお客様宅へ急行し、現地環境を含めた精密な診断を行いました。

• 通信環境の全体切り分け： 光回線終端装置（ONU）およびWi-Fiルーターのランプ状態と通信ログを点検。ルーター側は正常であることを確認。
• パソコン側のアダプター診断： デバイスマネージャーを確認したところ、内蔵ワイヤレスカードのドライバに警告マークが発生していました。
• ドライバの完全再インストールと最適化： 破損していたネットワークドライバを正常な最新バージョンへクリーン再インストール。
• ネットワークスタックのリセット： コマンドプロンプトを用いてTCP/IPおよびWinsockの通信キャッシュをリセットし、DNSキャッシュをクリア。

再起動後、瞬時にご自宅のWi-Fiを掴み、Webサイトの表示やメールの送受信が爆速で復活いたしました！作業時間はわずか約40分で即日完了です。

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1. 「データを残す修理」が最優先
   メーカー修理でデータが消えると言われたパソコンも、大切なデータを守りながら修理します。
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   作業前に必ず「何をするのか・いくらかかるのか」を分かりやすくご説明。不当な請求は一切いたしません。
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   出張サポートだからこそ、清潔感のある身だしなみと、丁寧で親身な対応を徹底しております。

「パソコンが起動しない」「他店で断られた」など、どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください！

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今回のサポートサマリー

久留米市のネット接続トラブルはピースへ

Wi-Fiルーターの再起動を試しても繋がらない場合は、無理に設定を弄ると余計に状態が複雑になることがあります。

久留米市周辺で「急にネットが繋がらなくなった」「Wi-Fiの設定がわからない」とお困りの方は、パソコン出張サポート「ピース」へお気軽にお電話ください。迅速に現地へ駆けつけて解決いたします！

「ゲームをプレイしていると突然画面が固まってPCの電源が落ちる」「ファンの風が異常に熱く、動作がカクカクして重くなる…」と、熱暴走のトラブルにお困りではありませんか？

先日、久留米市のお客様から「ASUSのゲーミングPCでApexやValorantを遊んでいると、15分ほどでPC本体が猛烈に熱くなり強制終了してしまう」というご相談をいただきました。

※なお、当店ではファンの物理的なガラガラ・異音故障（ベアリング破損・羽破損）のファン単体交換は承っておりません。今回のトラブルはファン自体の故障ではなく、内部に堆積したホコリの徹底除去クリーニングと、経年硬化したCPUグリスの塗り替えによって完全に解決いたしました！その詳細なメンテナンス手順をご紹介します。

ゲーミングPCの熱暴走が起きる原因とリスク

高性能なCPUやグラフィックボード（GPU）を搭載したゲーミングPCは発熱量が非常に多く、適切な排熱ができないと重大なトラブルに繋がります。

• ヒートシンク（放熱板）のホコリ詰まり： 吸気ファンによって吸い込まれた細かな綿ボコリが放熱フィンにフェルト状にびっしり詰まり、風が通らなくなる。
• CPUグリスの経年硬化・劣化： CPUと冷却クーラーの熱を伝えるグリスが熱で乾燥・カピカピに固まり、熱伝導率が著しく低下。
• サーマルスロットリングと強制遮断： CPU温度が100℃近くに達するとパーツ破壊を防ぐためにクロック数を極端に落とし（カクつき）、最終的に強制電源オフ（電源遮断）に至ります。

分解クリーニングと高性能CPUグリス塗り替えステップ

お預かりしたASUSゲーミングPCを慎重に分解し、徹底した冷却系統のメンテナンスを実施しました。

• ファンおよびヒートシンクの徹底清掃： 冷却ファンと放熱フィンを取り外し、基板に影響を与えない専用ブラシと高圧ブロアーで蓄積した微細なホコリを完全除去。
• 古い劣化したグリスの完全除去： CPUおよびGPUコアに固着していた古いグリスを専用の熱伝導クリーナーで綺麗に脱脂・洗浄。
• 高性能CPUグリスの再塗布： 熱伝導率の高い高品質グリス（MX-4クラス）を均一に塗り直し、ヒートシンクを均等なトルクで再密着。
• ベンチマーク負荷テスト： 組み上げ後、高負荷ストレステストを実施。CPU温度は修理前の98℃から安定した68℃以下へと劇的に低下！長時間のゲームプレイでも落ちないことを確認。

もちろん、大切なゲームデータやWindows環境、設定はそのままでお引き渡しいたしました。

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1. 「データを残す修理」が最優先
   メーカー修理でデータが消えると言われたパソコンも、大切なデータを守りながら修理します。
2. 専門用語を使わない、安心のお見積もり
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今回の修理サマリー

久留米でゲーミングPCのメンテナンスならピースへ

ゲーミングPCは1〜2年使用すると内部にホコリが溜まり、グリスの寿命が訪れます。定期的なプロのメンテナンスを行うことで、高額なグラボやマザーボードの寿命を大幅に延ばすことができます。

久留米市近郊でASUSなどのゲーミングPCの熱暴走やカクつきにお困りの方は、パソコン専門店「ピース」へお気軽にご相談ください！

「新しくパソコンを買ったけれど、最初の設定画面が複雑で進められない…」「古いパソコンに入っている大切な家族写真や年賀状の住所録、メールデータをそのまま移したい」とお悩みではありませんか？

先日、久留米市にお住まいのお客様から「家電量販店で新しいノートPCを購入したが、初期設定や古いPCからのデータ移行が難しくて困っている。自宅に来てすぐに使える状態にしてほしい」という出張サポートのご依頼をいただきました。

近年のWindows11は初期設定の難易度が上がっており、アカウント設定やセキュリティの壁で頭を抱える方が急増しています。久留米市のパソコン出張サポート専門店「ピース」なら、ご自宅にお伺いして電源を入れるだけですぐに使える状態までまるごと代行いたします！

新しいパソコンの初期設定でつまずきやすいポイント

新しいパソコンをご自身でセットアップしようとすると、以下のようなハードルで立ち止まってしまうケースが非常に多いです。

• Microsoftアカウントの登録・PIN設定： パスワードや認証コードの管理が複雑で、途中でロックされてしまう。
• プライバシー・不要な通知の最適化： デフォルトのままだと不要な広告や過剰なデータ送信が有効になってしまう。
• データの移行漏れ： デスクトップのファイルだけでなく、年賀状ソフト（筆ぐるめ等）の住所録、ブラウザのお気に入り、メール設定の引き継ぎが難しい。
• 周辺機器の接続： ご自宅のWi-Fi無線LANやプリンターの設定がうまくいかず印刷できない。

プロの丸ごと出張設定＆安心のデータ移行ステップ

今回、お客様のご自宅へ出張し、以下の作業をスムーズに実施いたしました。

• Windows11初期セットアップ： 最適なローカル環境・Microsoftアカウントの設定を行い、煩わしい初期案内を完了。
• 旧PCからの完全データ移行： 外付け専用機器を使用し、ドキュメント・ピクチャ（写真約15,000枚）・デスクトップファイル・お気に入り・年賀状データを1つ残らず新PCへ移行。
• ご家庭内Wi-Fi＆プリンター設定： 安定した高速Wi-Fi接続を行い、キヤノン製複合機のドライバをインストールしてテスト印刷を実施。
• セキュリティ対策＆基本操作レクチャー： ウイルス対策ソフトの有効化とWindows最新アップデートを適用。お客様がすぐ快適に使えるよう操作方法をわかりやすくご説明。

作業時間は約2時間半。「箱から出したばかりのパソコンが、前と同じ使い心地ですぐに使えて本当に助かりました！」と大変お喜びいただきました。

※こちらはイメージです

この記事を書いた人・修理担当者

龍本 匡功（出張パソコン修理サポート「ピース」代表）

業界歴10年 累計対応10,000件以上！ 年間500件以上解決

大手パソコン修理会社での豊富な経験と技術を活かし、お客様一人ひとりに寄り添った柔軟なサポートをしたいという想いで、久留米市にて「ピース」を開業いたしました。

当店の3つのこだわり

1. 「データを残す修理」が最優先
   メーカー修理でデータが消えると言われたパソコンも、大切なデータを守りながら修理します。
2. 専門用語を使わない、安心のお見積もり
   作業前に必ず「何をするのか・いくらかかるのか」を分かりやすくご説明。不当な請求は一切いたしません。
3. スーツ着用・丁寧な接客でご自宅へ
   出張サポートだからこそ、清潔感のある身だしなみと、丁寧で親身な対応を徹底しております。

「パソコンが起動しない」「他店で断られた」など、どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください！

対応エリア：久留米市を中心に出張対応（近隣の市もお気軽にご相談ください）

📞

070-8989-1150 受付 9:00 ～ 20:00（年中無休）

LINEで無料相談・お見積り

※作業中などで電話に出られない場合は、折り返しご連絡いたします。

今回のサポートサマリー

久留米市のパソコン初期設定はピースにお任せ

量販店やネット通販で購入したパソコンでも喜んで対応いたします。「重いパソコンをお店に持っていくのが大変」「自宅のプリンターやWi-Fiと一緒に設定してほしい」という方は、ぜひ出張パソコンサポート「ピース」にご相談ください。親切・丁寧・笑顔で駆けつけます！

「dynabook（ダイナブック）の特定のキーだけが反応しなくなった」「EnterキーやBackSpaceキーが効かず、文字入力や仕事が進まない…」とお困りではありませんか？

先日、久留米市のお客様から「dynabookノートパソコンで、キーボードの『A』と『Enter』キーが全く効かなくなった。1箇所だけの故障だから一部だけ修理できないか」というご相談をいただきました。

結論から申し上げますと、近年の薄型ノートパソコンは構造上、一部のキーだけの個別補修・部分交換は不可となっております。しかしご安心ください。当店ではキーボードユニット全体を適合する新品パーツへ丸ごと交換することで、データを一切消さずに即日〜短期間で快適なタイピングを取り戻せます！今回はその修理事例をご紹介します。

特定のキーだけ打てない原因と注意点

ノートパソコンのキーボードで「一部のキーだけ反応しない」トラブルが発生する原因には、主に以下のようなものがあります。

• 内部メンブレンシートの断線・経年劣化： キーの下にある極薄の回路パターンがタイピングの圧力や経年劣化で断線している。
• パンタグラフや支持パーツの破損： 爪が折れてスイッチが正しく押せなくなっている。
• ※修理に関する重要な注意点： ノートPCのキーボードは数百個の微細パーツと基板が一体化して熱圧着されているため、「壊れた1キーだけを部分的に交換する」ことはできません。無理にキーを引き抜いて接着剤などで直そうとすると、マザーボードや周辺フレームまで破損する恐れがあるため大変危険です。

キーボード全体の新品交換ステップ

今回お預かりしたdynabookを慎重に分解し、キーボード全体の交換修理を行いました。

• 適合パーツの選定と入荷確認： dynabookの正確な型番に完全一致する日本語キーボードユニット（新品）を用意。
• 本体の精密分解： バッテリーを絶縁し、デリケートなフラットケーブルを傷つけないよう慎重に裏蓋とトップカバーを分離。
• キーボードユニット全体の交換： 故障したキーボードASSYを取り外し、新品のキーボードを正確に取り付け。
• 全キー入力テスト： 専用のキーボードチェッカーを用いて、ファンクションキーやNumLockを含む全キーの入力反応を徹底検証。

交換作業後は新品同様の快適なキータッチが復活！写真や書類、各種アカウント設定などの内部データは一切初期化せず、そのままの状態でお客様にお引き渡しいたしました。

※こちらはイメージです

この記事を書いた人・修理担当者

龍本 匡功（出張パソコン修理サポート「ピース」代表）

業界歴10年 累計対応10,000件以上！ 年間500件以上解決

大手パソコン修理会社での豊富な経験と技術を活かし、お客様一人ひとりに寄り添った柔軟なサポートをしたいという想いで、久留米市にて「ピース」を開業いたしました。

当店の3つのこだわり

1. 「データを残す修理」が最優先
   メーカー修理でデータが消えると言われたパソコンも、大切なデータを守りながら修理します。
2. 専門用語を使わない、安心のお見積もり
   作業前に必ず「何をするのか・いくらかかるのか」を分かりやすくご説明。不当な請求は一切いたしません。
3. スーツ着用・丁寧な接客でご自宅へ
   出張サポートだからこそ、清潔感のある身だしなみと、丁寧で親身な対応を徹底しております。

「パソコンが起動しない」「他店で断られた」など、どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください！

対応エリア：久留米市を中心に出張対応（近隣の市もお気軽にご相談ください）

📞

070-8989-1150 受付 9:00 ～ 20:00（年中無休）

LINEで無料相談・お見積り

※作業中などで電話に出られない場合は、折り返しご連絡いたします。

今回の修理サマリー

dynabookのキーボード故障はピースへ

文字入力ができないトラブルは日常の業務や趣味に直結する大きなストレスです。外付けUSBキーボードを繋いで我慢する前に、ぜひ当店のキーボード交換修理をご検討ください。

久留米市および筑後地域でdynabookのキーボード修理・パソコン修理なら、パソコン専門店「ピース」へお気軽にお問い合わせください。データを大切に守りながら丁寧・確実に対応いたします！